Le Bureau cantonal pour l’intégration des étrangers et la prévention du racisme (BCI) déploie une solution de transmission d’informations par WhatsApp, destinée en particulier à un public migrant nouvellement arrivé dans le canton de Vaud et ayant moins accès aux supports de communication classiques. Il a pour objectif de renforcer l’accès à des informations essentielles.
Les contenus sélectionnés, issus de la brochure « Bienvenue dans le canton de Vaud », ont été simplifiés et adaptés pour une diffusion via ce canal. Ils sont proposés en plusieurs formats — texte et audio — et en 16 langues.
Les informations sont structurées autour de cinq thématiques :
- Apprentissage du français
- Santé
- Parentalité
- Victimes de violences
- Besoin d’informations, de conseils ou d’aide
Les contenus sont fixes et accessibles à tout moment. Les utilisatrices et utilisateurs peuvent s’abonner librement ; les numéros de téléphone ne sont pas visibles et il ne s’agit pas d’un espace d’échange, mais bien d’un canal de diffusion d’informations pratiques directement sur téléphone portable.
Afin d’assurer une large diffusion de cet outil auprès du public, plusieurs supports sont mis à votre disposition :
- Dépliant de promotion incluant le QR-code permettant d’accéder directement au canal dans la langue désirée
- QR-code disponible en ligne sur le portail « Bienvenue », facilitant le partage et l’accès au canal
Votre relais est essentiel pour atteindre les personnes concernées et renforcer l’accès à une information fiable, simple et rapide. MERCI !
